DE MORE
2025/10/14 14:28
2026.3.17 更新
この度は数あるショップの中からDEの商品を選んでいただきありがとうございます♡
※全てのお客様はご購入前に必ずこちらのページをお読みください。
※ご購入された全てのお客様はこちらのページの内容に同意されたものとみなします。
▼▼▼
・お問い合せはインスタDMからよろしくお願いします。（一番見落としする可能性が少ないので）
・再入荷についてはインスタストーリーor投稿にてお知らせいたします。
▼システムエラー
こちらのショップはBASEというECサイトを利用してショップ開設をし、販売をしています。
システムエラー、不具合に関しては無知で解決方法などはお答えできません。
エラーに関しての問い合わせはBASEへよろしくお願いします。
（BASEお問い合わせ窓口）
購入が上手くいかない場合、BASEを使わない購入方法を提案いたします。お問い合わせください😊
▼商品について
・ハンドメイド にご理解いただける方のみご購入よろしくお願いします。
・多少のずれ、ゆがみ 、ほつれ 、糸の不始末、チャコペンの印残りなどは不良品扱いとなりません。
・衣装と一緒に撮影する際に使ったアイテム。
例えばぬいぐるみ、造花、帽子などなど。小物類は販売していません。
セットなのかわからない方はお問い合わせください。
・刺繍が入った生地は糸端が残る場合があります。
・1点1点サイズの違いや柄の出方など個体差がでます。
・写真については撮影環境などにより実物と色味が異なる場合があります。
・サイズ感など不安な方があればご相談ください
（【袴 サイズ感】のページも参考にされてください。）
・材料費や工賃の高騰に伴い価格は予告無くして変更します。
▼購入について
・カートに入れてもキープ機能はありません。
個人情報＆支払い方法を入力し最後のボタンを押すまでは購入確定ではありません。
▼発送について
・予約商品、商品ページに特記無い商品は基本的にお支払い確認日から1週間以内の発送とさせていただきます。
（あと払いはどうなるの？とよく問い合わせいただきますが、あと払いとなりますので支払い日ではなく購入日から１週間以内となります。）
・おまかせ発送をしています。
発送中のトラブルにおいての責任は負いません。
・何らかのトラブルによって確認事項があった場合入力していただいたアドレスや電話番号へ連絡する場合があります。
返答が無くどうしようもない場合は勝手ではありますがキャンセル扱いとさせていただく場合もあります。
▼送料について
・各商品ごとに送料設定しております。購入の際に選択が表示されるものは選択ください。
・複数購入されても送料は重複しませんのでご安心ください。
・予約商品と通常販売の物を同時購入の場合それぞれの購入となり個々に送料がかかってきます。
（同梱不可）
▼支払い方法
・クレジットカード
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
・Amazon pay
・PayPal
▼納品書・領収書について
発行しておりません。
▼返品・交換・紛失について
商品発送後、お客様理由による返品・交換は受け付けていません。
不良の場合は、商品発送日から1週間以内に不良部分が分かる写真とともにインスタDMからご連絡ください。
期限を過ぎた場合、いかなる理由も返品・交換不可となりますのでご了承ください。
⚠️必ず商品到着しましたら商品の開封、確認をお願いします
着用に問題のない不良（糸の不始末、ほつれ、歪み、チャコペンの印残り等。）は返品対象となりません。
（発送前に確認しています。悪意ある問い合わせについては対応しかねます。）
在庫がある場合は同じ商品をお送りします。在庫切れの場合は返金いたします。
お手元の商品返却後の発送とさせていただきます。
・袴のリボンの紛失について
袴のリボンを紛失される方がいます。
これまで紛失の連絡を受けてリボンのみの販売も行ってきましたが今後引き受け停止としますのでご了承ください。
▼備考欄について
「明日発送してください！」
「いつ発送になりますか？」
「サイズはSとMどっちがいいと思いますか？」
バラバラに購入された後に「同梱希望！」
（基本的に同梱は受け付けていません。まとめて一緒に購入をお願いします。）
など購入される際に備考欄へ記載する方がいます。
備考欄は梱包時に確認するので、問い合わせや要望は購入前にインスタDMからよろしくお願いします。
最後に...
人間ですので体調を崩す事もあります。
葬式だって入るかもしれない！
災害で商品がダメになったり発送ができない状況になることもあるかも！！
代わりの人もいないので、やむを得ない場合は発送が遅れたりキャンセルをお願いする事があります。
万が一の事があった際はご理解の程よろしくお願いします。
最後まで目を通していただきありがとうございます(^^)
疑問点などありましたら気軽にインスタDMよりメッセージください！
インスタ
@de.sh0p
https://instagram.com/de.sh0p
